+7 (8452) 659-666, 25-13-40
пн - пт8.00 - 21.00
сб9.00 - 18.00
всвыходной

Положение о предоставлении платных медицинских услуг в ООО «Фларт»

Вы здесь

Положение о предоставлении платных медицинских услуг в ООО "Фларт"

1. Общие положения.

Настоящее Положение определяет порядок и условия предоставления ООО «Фларт» платных медицинских услуг населению граждан.

Положение разработано в соответствии с требованиями ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» № 323-ФЗ от 21.11.2011.(с последующими изменениями), Закона ПФ от 07.02.1992. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с последующими изменениями), согласно Правилам предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утверждённым постановлением Правительства РФ № 1006 от 04.10.2012.

1.1.Основные понятия, используемые в Положении:

«платные медицинские услуги» - стоматологические услуги, предоставляемые на возмездной основе за счёт личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, заключённых с Исполнителем;

«потребитель» - физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские (стоматологические) услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные стоматологические услуги, является пациентом, на которого распространяется действие ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» № 323-ФЗ от 21.11.2011;

«заказчик» - физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные стоматологические услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;

«Исполнитель» - Общество с ограниченной ответственностью «Фларт» (ООО «Фларт»), осуществляющее медицинскую деятельность, предоставляющее платные стоматологические услуги потребителям.

1.2.Платные стоматологические услуги предоставляются Исполнителем на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной ООО «Фларт» в установленном порядке.

1.3.Требования к платным стоматологическим услугам, в том числе к их объёму и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора и в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Настоящее Положение в наглядной и доступной форме доводится Исполнителем до сведения потребителя (заказчика).

 

2. Условия предоставления платных стоматологических услуг.

2.1. При заключении договора потребителю (заказчику) предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи.

2.2. ООО «Фларт» самостоятельно определяют цены (тарифы) на предоставляемые платные медицинские (стоматологические) услуги. Действующий у Исполнителя прейскурант на стоматологические услуги доводится до потребителя в доступной форме.

2.3. При предоставлении платных стоматологических услуг соблюдаются порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения РФ.

2.4. Платные стоматологические услуги могут предоставляться в полном объёме стандарта медицинской (стоматологической) помощи, утвержденной Министерством здравоохранения РФ, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.

 

3. Информация об Исполнителе и предоставляемых им медицинских услугах.

3.1. Исполнитель предоставляет посредством размещения на сайте ООО «Фларт» в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также на информационных стендах (стойках) информацию, содержащую следующие сведения:

а) наименование и фирменное наименование Исполнителя;

б) адрес места нахождения ООО «Фларт», данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

в) сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность ООО «Фларт» в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа);

г) перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;

д) сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;

е) режим работы ООО «Фларт», график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;

ж) адреса и телефоны органа исполнительной власти Саратовской области в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

3.2. Информация, размещенная на информационных стендах (стойках), должна быть доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени ООО «Фларт».

3.3. Информационные стенды (стойки) располагаются в доступном для посетителей месте и оформляются таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с размещенной на них информацией.

3.4. Исполнитель предоставляет для ознакомления по требованию потребителя и (или) заказчика:

а) копию Устава ООО «Фларт»;

б) копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность ООО «Фларт» в соответствии с лицензией.

3.5. При заключении договора по требованию потребителя и (или) заказчика им должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения:

а) порядки оказания медицинской (стоматологической) помощи и стандарты медицинской (стоматологической) помощи, применяемые при предоставлении платных стоматологических услуг в ООО «Фларт»;

б) информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную стоматологическую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);

в) информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;

г) другие сведения, относящиеся к предмету договора.

3.6. До заключения договора Исполнитель в письменной форме уведомляет потребителя (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.

 

4. Порядок заключения договора и оплаты медицинских услуг.

4.1. Договор заключается потребителем (заказчиком) и Исполнителем в письменной форме.

4.2. Договор должен содержать:

а) сведения об Исполнителе:

наименование и фирменное наименование ООО «Фларт», адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность ООО «Фларт» в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа (оформляется соответствующее приложение к договору);

б) фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон потребителя (законного представителя потребителя);

фамилию, имя и отчество (если имеется), паспортные данные, адрес места жительства и телефон заказчика, - физического лица;

наименование и адрес места нахождения заказчика - юридического лица;

в) перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;

г) стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;

д) условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;

е) должность, фамилию, имя, отчество лица, заключающего договор от имени исполнителя, и его подпись, фамилию, имя, отчество потребителя (заказчика) и его подпись. В случае если заказчик является юридическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор от имени заказчика;

ж) ответственность сторон за невыполнение условий договора;

з) порядок изменения и расторжения договора;

и) иные условия, определяемые по соглашению сторон;

к) иные сведения о лицах, которым оказывается стоматологическая помошь, в соответствии со ст. 94 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» № 323-ФЗ от 21.11.2011;

4.3. Договор составляется в 3 экземплярах, один из которых находится у Исполнителя, второй - у заказчика, третий - у потребителя. В случае если договор заключается потребителем и Исполнителем, он составляется в 2 экземплярах.

4.4. В случае если при предоставлении платных стоматологических услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, Исполнитель обязан предупредить об этом потребителя (заказчика) во время приёма, либо непосредственно перед приёмом врача.

Без согласия потребителя (заказчика) Исполнитель не вправе предоставлять дополнительные стоматологические услуги на возмездной основе.

4.5. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

4.6. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает Исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.4.7. Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную Исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.

4.8. Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг.

4.9. Исполнителем после исполнения договора выдаются потребителю (законному представителю потребителя) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.

 

5. Порядок предоставления платных медицинских услуг.

5.1. Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи.

5.2. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.

5.3. Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию:

о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;

об используемых при предоставлении платных стоматологических услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.

5.4. В ООО «Фларт» при оказании платных стоматологических услуг соблюдаются установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.

5.5. ООО «Фларт», в случаях предоставления стоматологических услуг по льготному «Социальному» прейскуранту для пенсионеров, ветеранов войны и труда, инвалидов и многодетных семей, осуществляет расчёт суммы оплаты только при наличии документов, подтверждающих основания для предоставления льготы и только в период действия этого Прейскуранта. Копия документа, предоставляющего право на льготу, приобщается к договору.

До предъявления документов, предоставляющих право на льготное начисление оплаты в период действия специального Прейскуранта, оплата услуг по договору осуществляется по общим Правилам, по ценам действующего основного Прейскуранта.

 

6. Ответственность Исполнителя и контроль за предоставлением платных медицинских услуг.

6.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору Исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

6.2. Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации.


 


 


 


 

Бесплатная консультация
Ваш телефон *
Нажимая на кнопку "Заказать консультацию", я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c условиями политики конфиденциальности
Наши вакансии